RGPD & Protection des données
Politique de Confidentialité
Chez DIGIKAIZEN, la protection de vos données personnelles est une priorité. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement
Identification du responsable de vos données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Raison sociale
- DIGIKAIZEN
- Forme juridique
- SASU
- Représentant légal
- Michel Molongo, Président
- SIRET
- 850 312 356 00031
- Siège social
- 62 Boulevard du Chaudron, 97490 Saint-Denis, La Réunion, France
- Contact protection des données
- contact@digikaizen.com
Données collectées
Quelles informations nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :
- Nom complet : pour vous identifier et personnaliser nos échanges
- Adresse email : pour vous répondre
- Numéro de téléphone (optionnel) : pour vous contacter si nécessaire
- Nom de l'entreprise (optionnel) : pour mieux comprendre votre contexte
- Objet et message : pour traiter votre demande
Aucune collecte automatique : nous n'utilisons pas de traceurs, d'outils d'analyse comportementale ni de cookies publicitaires. Votre navigation sur notre site ne génère aucune collecte de données personnelles.
Finalités du traitement
Pourquoi nous utilisons vos données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes : traiter vos demandes de contact, de renseignements ou de devis
- Assurer le suivi commercial : gérer notre relation commerciale et vous accompagner dans vos projets
- Communiquer avec vous : vous tenir informé de l'avancement de vos projets si une collaboration est engagée
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Base juridique du traitement
Fondement légal de nos traitements
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :
Votre consentement
Lorsque vous soumettez le formulaire de contact en cochant la case d'acceptation, vous consentez au traitement de vos données (Article 6.1.a du RGPD).
Intérêt légitime
La gestion de la relation commerciale et le suivi des demandes relèvent de notre intérêt légitime à exercer notre activité (Article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation
Combien de temps nous conservons vos données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée :
ans maximum
à compter du dernier contact avec vous
Passé ce délai, vos données sont supprimées de nos bases, sauf obligation légale de conservation plus longue (obligations comptables, fiscales ou contractuelles).
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant.
Destinataires des données
Qui a accès à vos informations
Vos données sont traitées en interne par les personnes habilitées de DIGIKAIZEN.
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, à l'exception :
- Notre hébergeur (Cloudflare) : pour l'hébergement technique du site
- Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente
Aucune donnée n'est transmise à des partenaires commerciaux, des régies publicitaires ou des réseaux sociaux.
Transferts internationaux
Localisation de vos données
Notre site est hébergé par Cloudflare, Inc., dont le siège est situé aux États-Unis (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107).
Ce transfert de données vers les États-Unis est encadré par :
- Le EU-US Data Privacy Framework (cadre de protection des données UE-États-Unis)
- Les clauses contractuelles types de la Commission européenne
Ces mécanismes garantissent un niveau de protection adéquat de vos données conformément aux exigences du RGPD.
Sécurité des données
Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Vos droits
Conformément au RGPD (Articles 15 à 22)
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
Droit à la limitation
Restreindre temporairement le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@digikaizen.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'un justificatif d'identité si nécessaire.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
Cookies
Politique d'utilisation des cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, de tracking ou d'analyse comportementale.
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés. Ces cookies :
- Ne collectent aucune donnée personnelle
- Ne permettent pas de vous identifier
- Sont exemptés de consentement (conformément aux recommandations de la CNIL)
Nous n'utilisons pas Google Analytics, Facebook Pixel, ni aucun autre outil de suivi tiers.
Modifications de cette politique
Évolution de nos pratiques
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une mention visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
Contact et réclamations
Pour toute question sur vos données
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- contact@digikaizen.com
- 62 Boulevard du Chaudron, 97490 Saint-Denis, La Réunion
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Dernière mise à jour : Janvier 2026